Alo 185

 

Lefkoşa Türk Belediyesi’nin yaptığı her icraattaki  amacı ve vizyonu kent halkının yaşam standartının kalitesini artırmaktır.  Bu standartı yakalamaya yönelik yapılan çalışmaların en önemli kısmi ise Halkla İlişkilerdir.

 

Bu bağlamda Halkla İlişkiler Şikayetler  ise Genel Halkla İlişkilerin  ayaklarından olup;  Belediyemizin halka açık  pencerelerinden biri olup kurum ile halk arasındaki  koordinasyon merkezidir.

 

Halkla İlişkiler Şikayetler Birimi 24 saat kesintisiz hizmet sloganı  ve AlO 185 hattı vasıtası ile vatandaştan gelen; istek, şikeyet ve sorulara anında cevap verip konuları ilgili şubelere aktarmakta ve en kısa sürede sonuçlandırmasını sağlamaktadır.

 

Beledi konularla ilgili:

 

 · Normal çöp günleri dışında oluşan çöpleriniz mi çıktı bizi arayın

 · Genel temizlik mi istiyorsunuz bizi arayın

 · Haşere ve uçkundan şikaytçi iseniz bizi arayın

 · Kanalizasyon sorununuz mu oldu? Bizi arayın.

 · Yolunuzda veya kaldırımlarınıza sorun mu oluştu? Bizi arayın

 · Kaldırımlardaki ağaç dalları tehlikeli durum mu arz ediyor? Bizi arayın

 · Yaşam alanınızdaki koşullar gayrı-sıhhi mi? Bizi arayın

 · Tarihi geçmiş veya sağlıksız koşullardaki gıda ürünleri için? Bizi arayın

 · Kaçak inşaattan mı şikayetçisiniz? Bizi arayın

 · Sokağınızda alt yapı sorunumu yaşıyorsunuz? Bizi arayın

 · Eviniz dışında Belediyeye ait olan su hatlarından dolayı sorun mu yaşıyorsunuz? Bizi arayın

 · Çevredeki köpeklerden dolayı rahatsız veya tehdit altındamısınız bizi arayın

 · Beledi konularla ilgili genel bilgiye mi ihtiyacınız var? Bizi arayın

 

Biz halkımızın her an yanında onlara hayatlarını kolaylaştırmak için varız.

BİZİ ARAYIN